İade Politikası

İade Süreci: Müşteri memnuniyeti bizim için önemlidir. Bu nedenle, satın aldığınız üründen memnun değilseniz veya beklediğiniz gibi değilse, ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz.

İade Şartları: Ürünü iade etmeden önce lütfen aşağıdaki şartları gözden geçirin:

  • Ürünün kullanılmamış, hasarsız ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.
  • İade etmek istediğiniz ürünle birlikte faturanızı veya satın alma belgenizi de göndermeyi unutmayın.
  • İade talebinizi ve nedeninizi içeren bir not eklemek de faydalı olabilir.

İade Süreci: İade etmek istediğiniz ürünü, iletişim bilgilerimizde yer alan adresimize göndererek gerçekleştirebilirsiniz. Ürün bize ulaştıktan ve iade şartlarına uygun olduğu kontrol edildikten sonra, iade işlemi başlatılacaktır.

İade Ücreti: Ürün iadesi sonrasında, iade edilen ürünün bedeli ödeme yönteminize iade edilecektir. Ancak kargo ücreti müşteriye aittir ve iade edilmez.

Özel Durumlar: Kişiye özel tasarlanmış veya özel isteklere göre üretilmiş ürünlerde iade hakkı bulunmamaktadır, ancak ürünün kalitesi ile ilgili bir sorun varsa lütfen bizimle iletişime geçin.

Bu iade politikası, müşteri haklarını korumak ve güvenilir bir alışveriş deneyimi sunmak için titizlikle uygulanmaktadır. Herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.